5月17日，市创文办联合团市委、市妇联、市民政局、汉台区、南郑区、城固县委文明办等部门单位到西乡县调研指导创建全国文明城市志愿服务工作。

调研组一行先后到中国邮政西乡分公司，西乡县城北街道东关社区、杨河镇拱桥社区进行了实地调研，听取了该县全国文明城市创建、志愿者队伍建设和管理、文明实践活动开展工作汇报。随后召开了座谈会，西乡县民政局汇报了该县志愿服务工作开展情况，杨河镇、城北街道南关社区结合志愿服务工作作了交流发言。

调研组充分肯定了西乡县全国文明城市创建和志愿服务工作，指出该县志愿者注册等工作走在了全市前列，值得学习和借鉴。

会议指出开展志愿服务是贯彻落实中央和省委、市委决策部署的必然要求，是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，是加强新时代精神文明建设的有力抓手，是推进全国文明城市创建的有效途径。要突出工作重点，大力推进志愿服务工作制度化。要注重融入社会、服务民生、着力构建新时代志愿服务体系。要弘扬志愿服务精神，大力发展志愿服务队伍，壮大志愿服务力量。要搭建志愿服务平台，加大文明城市创建标准培训，做好志愿服务资料整理归档。

会议强调志愿服务活动贵在坚持，要坚持真抓实做，努力实现志愿服务活动常态化。要建立和完善志愿服务工作的长效机制，确保志愿服务活动深入持续开展。要加强组织领导，形成工作合力，搞好结合融合，实现整体推进，广泛宣传动员，营造志愿服务工作浓厚氛围。